HomePolítica de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE MILLA LABS

De conformidad con lo dispuesto por los artículos 6,8,15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (La “Ley”), se emite el presente aviso de privacidad conforme a lo siguiente:

La sociedad mercantil, TjPharma, S.A. de C.V., de aquí en adelante “Milla Labs”, con domicilio fiscal en Avenida Franscisco Javier Mina, Num Ext. 1415, Int. 506, Zona Urbana Río Tijuana, Tijuana, Baja California, México, C.P. 22010, la cual es responsable de recabar datos personales, así como del uso y protección que se le dé a los mismos.

Para Milla Labs, la protección de datos personales del usuario es primordial, por esta razón tomamos precauciones al resguardar su información, utilizando mecanismos de seguridad informática de protección de la información completos y eficaces. Como parte de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes en general de nuestro sitio web, siendo este: “Milla Labs” (https://www.millalabs.com/).

Este Aviso de Privacidad describe la información que Milla Labs recoge sobre los usuarios y visitantes en general de la plataforma de comercio electrónico y del sistema de pagos en línea, respectivamente. Al inscribirse y/o navegar en nuestros sitios Web “Milla Labs” (https://www.millalabs.com/), el usuario y/o visitante acepta tácitamente que se utilice su información personal de acuerdo a las disposiciones que se describen a continuación.

Acerca de la información que recopilamos:
Para disfrutar de los servicios de “Milla Labs” y sus filiales, es indispensable, proporcionar ciertos datos personales, incluyendo datos personales sensibles, los cuales, por la naturaleza del negocio en algunos casos deberán ser completos y exactos; dicha información se proporciona en forma voluntaria y gratuita. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información:

Datos Personales.

En nuestras bases de datos podemos conservar información del usuario susceptible de identificación. Entre dicha información se encuentra de manera no exhaustiva la siguiente:

  • Información proporcionada por el usuario de forma directa: Recibimos y almacenamos información que el usuario introduce en nuestro sitio Web o que nos facilita por cualquier otro medio.
  • Información recabada de otras fuentes: Es posible que recibamos información del usuario de otras fuentes (directorios telefónicos, telemarketing, inscripción a boletines electrónicos, redes sociales, blog, etc.), y esta se añada a nuestra información de su cuenta. La información que Milla Labs obtenga de estas fuentes será tratada en forma confidencial.

Los datos que recabamos:

El primer paso que el usuario debe realizar para el uso y disfrute de la plataforma y los servicios que “Milla Labs” ofrece, es inscribirse en nuestro sitio Web, en el cual es importante y necesario proporcionar datos personales, completos y exactos.

Podremos solicitar, recabar y almacenar los siguientes Datos Personales que de forma enunciativa más no limitativa se describen a continuación:

  1. Apodo o seudónimo para operar en el sitio Web,
  2. Nombre completo
  3. Número de teléfono particular.
  4. Número de teléfono celular.
  5. Domicilio o dirección.
  6. Dirección de correo electrónico
  7. Clave o contraseña de cuenta.
  8. Número de tarjeta, banco, titular y demás datos de pago que se solicitan para hacer el pago en línea. Dichos datos son solicitados por la plataforma de cobro en línea, misma que cuenta con un amplio reconocimiento internacional en cuanto a seguridad y comodidad del proceso de pago.
  9. Datos Fiscales.
  10. Cualquier otra información que Milla Labs considere de utilidad.

Finalidades de tratamiento de sus Datos Personales:

La información personal compartida por el usuario será utilizada para las siguientes finalidades:

  1. Creación de la cuenta del usuario con contraseña para la realización de los pedidos y acceso al contenido educativo.
  2. Proveer productos y/o servicios requeridos.
  3.  Informar sobre nuevos productos y servicios, por medio de mensajes de texto o correo electrónico.
  4. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  5. Seguimiento de compras y envío de factura por medio de correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales, chats,  y/o vía telefónica.
  6. Informar sobre cambios de nuestros productos y servicios por medio del envío de promociones y/o boletines informativos.
  7. Evaluar la calidad del servicio y.
  8. Realizar estudios internos.
  1. Para Clientes de Milla Labs

Al contratar nuestros servicios, visitar nuestras páginas web, proporcionarnos datos personales por correo electrónico, mediante tarjetas de presentación, o contactarnos por cualquier medio, usted acepta y reconoce que ha leído el presente aviso de privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en términos del mismo.

Finalidades del Uso de sus Datos Personales.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para la prestación de los servicios que Milla Labs ofrece, así como para cualquier referencia comercial y/o crediticia necesaria para ofrecer nuestros servicios. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las finalidades secundarias de mercadotecnia y publicidad así como de prospección comercial, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención. En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, por favor envíe un correo a la dirección de correo electrónico info@millalabs.com, indicando para qué finalidad secundaria no desea que utilicemos sus datos así como su identidad y la información necesaria para localizar sus datos personales dentro de nuestros expedientes. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Datos personales utilizados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos distintos datos personales, según sea el caso, los cuales podrán incluir: Razón social o denominación, nombre de representante legal, estado civil, ocupación, Cédula de identificación fiscal o registro federal de contribuyentes, nacionalidad, identificación oficial, domicilios y datos de contactos (correo electrónico y números telefónicos), Know-how, información bancaria como lo son número de cuenta bancaria, cuenta CLABE y estados de cuenta, bienes muebles e inmuebles e información laboral.

Fines y Transferencia de Datos Personales.

Sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con empresas relacionadas con Milla Labs así como proveedores de servicio de Milla Labs. Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, en caso de que existan, si usted desea no otorgar su consentimiento para las transferencias que Milla Labs haga de sus datos personales, por favor notifíquelo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@millalabs.com. Milla Labs podrá realizar transferencias de datos personales a empresas relacionadas con Milla Labs, proveedores de servicios de Milla Labs y/o potenciales contactos comerciales para el caso de operaciones de mediación mercantil (de acuerdo a la relación de negocios que se tenga con usted). Todas las transferencias tienen por objeto cumplir con la prestación de servicios y ejecución de operaciones que usted contrató con Milla Labs y/o para dar cumplimiento a diversas obligaciones regulatorias contenidas en las disposiciones legales aplicables.

  1. Para empleados o potenciales empleados de Milla Labs y/o personal contratado a través de terceros.

Fines del uso de datos personales.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para desarrollar con usted una relación de trabajo, ya sea potencial o actual: seguir procesos de contratación de candidatos y/o posibles candidatos; efectuar los pagos de nómina, pagos de honorarios, pagos de servicios, gastos u otras obligaciones; mercadotecnia o publicitaria; prospección comercial; y ofrecer y/o prestar servicios a los clientes de Milla Labs.

Datos personales utilizados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos uno o varios de los siguientes datos personales: datos de identificación; de contacto; laborales; académicos; migratorios, si es el caso; patrimoniales y/o financieros; y datos fiscales y de seguridad social.

Obtención de datos personales.

Milla Labs obtiene datos personales, a los cuales les da tratamiento de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad, de las siguientes formas: cuando usted nos visita en nuestras instalaciones, cuando nos proporciona sus datos personales directamente por cualquier medio, incluyendo sin limitar el envío de su currículum vitae y sus datos de contacto, cuando visitan nuestro sitio de Internet y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo como Titular nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que Milla Labs esté en posibilidades de cumplir con sus obligaciones legales (tales como la inscripción de sus trabajadores o prospectos de trabajadores ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y otras instituciones gubernamentales), o cuando nos proporciona información para una contratación o posible contratación como empleado de Milla Labs. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser: Fotografía, curriculum, apariencia física, talla, raza, género, estado de salud, tipo sanguíneo, cédula de identificación fiscal o RFC (Registro Federal de Contribuyentes), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil y régimen patrimonial, descripción de ciertos activos patrimoniales, estudios académicos, historial académico, experiencia laboral, Referencias laborales, Licencia de manejo, números telefónicos, dirección, datos de contacto de sus familiares, referencias personales, información fiscal y/o financiera, identificación oficial, domicilio fiscal, datos de contacto tales como número telefónico y dirección de correo electrónico, número de seguridad social, Número de crédito de INFONAVIT, Clave Única de Registro de Población (CURP), Cartilla de servicio militar, Pasaporte, Visa, descripción de su(s) empleo/(s) actuales y/o anteriores, Firma Electrónica (eFirma) emitida por el SAT, e ingresos anuales estimados.

Los datos personales que recabamos a través de otras fuentes permitidas por la Ley incluyen las tarjetas de presentación que nos entregan o hacen llegar, ya sean impresas o electrónicas, por parte de los mismos Titulares, o bien la información que estos mismos nos proporcionan cuando nos llaman por teléfono o nos envían por correo electrónico. Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: datos sobre ideología; creencias religiosas; datos de origen étnico o racial; y datos de su estado de salud. Asimismo, recabamos datos patrimoniales, los cuales también requieren su consentimiento expreso para ser tratados.

Cancelación y Suspensión de datos personales:

El usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Puede ejercer ante “Milla Labs” cualquiera de los derechos ARCO que contempla el artículo 22 de la “Ley” en el entendido que cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para poder ejercitar los otros tres.  Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con la empresa de la siguiente forma:

  1. Enviar un correo con sus datos de contacto a la siguiente dirección: info@millalabs.com, especificando en el asunto el tema a tratar, su solicitud deberá contener al menos (i) su nombre y dirección física o electrónica para recibir notificaciones, (ii) identificación o documentos que acrediten la personalidad de su representante legal, (iii) explicación clara y precisa de los datos personales a los cuales desea tener acceso, rectificar, cancelar u oponerse y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

Menores de edad:

Los servicios comerciales que ofrece Milla Labs sólo se encuentran disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. En caso de ser menor de 18 años, puede utilizar los servicios de “Milla Labs” únicamente con la supervisión de un padre o tutor, por lo que al hacer uso de cualquiera de los servicios  de nuestro sitio Web, usted acepta tácitamente las disposiciones a las que éste párrafo refiere.

El uso de los Datos Personales por otros Usuarios:
Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de “Milla Labs”, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como Nombre de usuario, Teléfonos, Ciudad y dirección de correo electrónico.

Uso de Cookies:

El usuario y el visitante de los sitios Web de “Milla Labs” conoce y acepta que “Milla Labs” podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies.

Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir a nuestro sistema reconocer su dispositivo con el fin de obtener una estadística, así como conocer los intereses, y comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestros Sitios Web, de esa forma podemos comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecerles un mejor servicio o proveer información relacionada.

Si usted presume de alguna irregularidad en el tratamiento de sus datos personales o existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, recuerde que podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI).

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet.

En nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos, de mercadotecnia y de prestación de servicios ofrecidos por Milla Labs.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión; Idioma preferido por el usuario; Región en la que se encuentra el usuario; Tipo de navegador del usuario; Tipo de sistema operativo del usuario; y Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario así como las páginas web visitadas por un usuario.

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con empresas relacionadas con Milla Labs para efectos de mercadotecnia, estadísticas de consumo y preferencias de clientes y/o potenciales clientes.

Almacenamiento y Transferencia de datos personales:

La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta, comercialización, ni distribución de la misma a terceros. Divulgamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la “Ley”, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de “Milla Labs”, sus usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Requerimientos Legales:

Milla Labs coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

 

Actualización al Aviso de Privacidad:

Milla Labs se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de Privacidad conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios o productos, estos cambios podrán ser realizados sin previo aviso al usuario.

Los cambios estarán disponibles al público, y podrán ser consultados en el sitio web Milla Labs” (https://www.millalabs.com/), en la sección Aviso de Privacidad.

Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales:

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de “Milla Labs”. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción, el usuario acepta las disposiciones aquí contenidas.

Fecha de última actualización: 04 de Febrero de 2022.